Curso distribuido a través de Internet, que se dirige a personal de empresas aseguradoras, reaseguradoras y mutuas de accidentes de trabajo, que deseen adquirir los conocimientos y las habilidades necesarias para identificar y enfrentarse a procesos de comunicación verbal y no verbal.
El objetivo es dotar al alumno de una serie de conocimientos y herramientas que le ayuden a enfrentarte a los nuevos retos que encontrará, en lo que hace referencia a las habilidades de comunicación verbal y no verbal.
PROGRAMA:
Módulo 1. Habilidades del comunicador competente.
Módulo 2. Comunicación efectiva en público (aspecto verbal).
Módulo 3. Comunicación efectiva en público (aspecto no verbal).
Módulo 4. Fases de la comunicación oral.
Módulo 5. La función social de la comunicación oral.
Módulo 6. El informe ejecutivo.
Módulo 7. Herramientas para potenciar las presentaciones en powerpoint.
“Acciones a realizar en el marco del Real Decreto 1046/2003, financiadas por el Servicio Público de Empleo Estatal y, en su caso , el Fondo Social Europeo”